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#1 |
Life must be lived as play
Join Date: Dec 2007
Posts: 3,069
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Extrem hohe Handyrechnung
Moin Leute,
wie im Titel schon steht geht es hier um eine extrem hohe Handyrechnung. Und zwar hat mich gerade mein Vater angerufen und mir erzählt, dass er eine Rechnung in Höhe von Sage und Schreibe 436 Euro bekommen hat. Erstmal zur Vorgeschichte. Vor ca. 1 1/2 Monaten hat er sein altes Handy verloren bzw. was ich eher vermute, dass es ihm geklaut wurde. Er hat die Simkarte allerdings sofort sperren lassen, so das damit eigentlich kein Unfug getrieben werden konnte. Dann hat er sich ein Galaxy S3 geholt. Allerdings hat er keine Internetflat, benutzt dieses aber auch nie und geht nur bei sich Zuhause ins W-Lan. War da von Anfang an skeptisch, als er mir vom neuen Handy erzählt hat, eben weil er keine Internetflat hat. Hab ihm gesagt, er soll wirklich alles ausschalten, was irgendwie dazu führen könnte, dass sich sein neues Telefon unbemerkt mit dem Internet verbindet. Vor ca. 3 Wochen habe ich mir das Smartphone dann mal aus Interesse angeschaut und dabei gesehen, dass die Mobilen Daten aktiviert waren. Habe das sofort deaktiviert und gedacht, damit hat sich die Sache.. Und jetzt kommt da auf einmal so ne Rechnung an. Kann es wirklich sein, dass aktiviertes Internet, auch wenn es nur im Hintergrund gelaufen ist, innerhalb von so kurzer Zeit so eine horrende Rechnung verursacht? Kennt sich da jemand mit aus bzw. hätte eine andere Idee, woran das liegen könnte? |
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#2 |
Warum ist hier Blut?
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Ich Zitier mal vom Rechtsanwalt Thomas Hollweck:
Spoiler für Langer Text:
Hier ist ein Link zu seiner Seite: http://www.kanzlei-hollweck.de/ratge...handyrechnung/
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#3 |
You don't wanna do this!
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Ich weiß zwar nicht was Interneteinheiten ohne Flat so kosten, aber billig ist das bestimmt nicht.
Ich hätte direkt am Anfang aus dem Handy einfach die Internetdaten vom Anbieter gelöscht. Somit hat das Gerät nichtmal die Möglichkeit sich außerhalb des WLANs irgendwo anzumelden.
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#4 |
Registered User
Join Date: Jun 2007
Posts: 4,425
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naja aber die handyrechnung ist ja anscheinend nicht fehlerhaft. die ist hart, aber eine folge von fehlerhafter bedienung des handys und nutzung des vertrags. glaub kaum dass man die anfechten kann.
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#5 | |
Super Moderator
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Quote:
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#6 |
Life must be lived as play
Join Date: Dec 2007
Posts: 3,069
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Danke schonmal für die Antworten!
Mein Vater hat mir die Rechnung jetzt geschickt und es handelt sich ausschließlich um kosten für die "Internet- und Navigator-Nutzung", wie auf dem Zettel steht. Die tägliche Datennutzung für Oktober schwankt im Schnitt zwischen 100kb - 2.000kb, und alle 5-6 Tage mal ein Posten mit ca. 5-7.000kb. Einmal sind auch 20.000kb dabei, was die größte Position darstellt. Schätze mal, dass das Handy an diesen Tagen irgendwelche Updates oder dergleichen gezogen hat, anders kann ich es mir nicht wirklich vorstellen. Diese 20.000kb machen btw. alleine schon über 150€ aus. ^^ Leider ist es so wie Valkyr schon sagte, die Rechnung ist nicht fehlerhaft, glaube da gibt es nicht wirklich was zum anfechten. Er hat das Handy ja einfach ohne Vertrag oder dergleichen gekauft, und seinen alten "Vertrag" einfach behalten und sich nur eine neue Simkarte zukommen lassen, nachdem sein altes Handy verschwunden war, und er die entsprechende Karte sperren lies. Da hat ihn also niemand über den Tisch gezogen oder irgendwelche Informationen verschwiegen. Unwissenheit schützt ja bekanntlich vor Strafe nicht. Sehr ärgerlich das ganze, aber immerhin hat er es schon bei der ersten Rechnung gemerkt, sonst wäre das ganze ja immer weiter gegangen.. Hat vielleicht noch jemand irgendwelche Tipps, wie ich das S3 dann komplett vom Internet trenne? Mobile Daten sind ja seit ca. Anfang November schon deaktiviert, jetzt habe ich noch gelesen, dass ich in den Einstellungen vom APN Zugangspunkt ein paar Werte ändern muss. Hat es sich damit erledigt, oder gibt es da noch etwas? |
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#7 | |
Super Moderator
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Quote:
Zwecks Einstellungen vom Galaxy S3 schreib mir ne PM oder schreib mich in Skype an. Hab das S3 auch noch ![]()
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#8 |
Registered User
Join Date: Jun 2007
Posts: 4,425
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es gibt navi apps die komplett offline funktionieren. HERE Maps zb, also wenn der ein navi braucht aber kein internet dann gibts da möglichkeiten. mobile daten kann man doch unter "netzwerkverbindungen" oder sowas deaktivieren, da wo man auch roaming ausmachen kann.
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#9 |
Life must be lived as play
Join Date: Dec 2007
Posts: 3,069
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Ich fahr den morgen mal besuchen dann kuck ich mir das ganze mal genauer an. Die einzige Navi-App die er benutzen könnte wäre Google-Maps, ich glaube nämlich nicht, dass mein Vater weiß wie man sich Apps runterläd. xD
Und danke solo für dein Angebot, werde mich dann morgen vllt mal melden. Auch danke an Valkyr für den Tipp mit HERE Maps, falls er wirklich ne Navi App benutzt bzw. bräuchte, werde ich ihm das mal empfehlen bzw. runterladen. |
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#10 |
Super Moderator
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Jap das gibts zb auch damals Die Nokia Maps bzw OVI Maps usw. Aber auch bei diesen App sollte man schauen das die Datenverbindungen ausgeschalten sind. Denn einige haben zb die Option bei Fehlender Inetverbindung mobile Daten verwenden.
Generell würde ich alles was senden kann ausschalten. Beim S3 bei Verbindungen/ Netzwerkeinstellungen/Weiter Einstellungen/ Mobile Netzwerke. Da werden zb die Mobilen Daten Daten Roaming ausgestellt. Ein Schritt vorher werden Hotspot usw ausgestellt.Ich würde auch solche Sachen wie NFC, S Beam und DLNA ausschalten. Unter Optionen dann auch Standortdienste ausschalten usw. Und auch bei den Apps die man sich aufs Handy macht immer schauen ob die Daten senden oder empfangen wollen zb durch Updates usw.
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